Loading Now

מהכספומט הראשון עד וואטסאפ עם מנהל הסניף: כך התפתח השירות בבנק

מהכספומט הראשון עד וואטסאפ עם מנהל הסניף: כך התפתח השירות בבנק

סקר השירות הגדול של בנק לאומי, בשיתוף ynet ו”ידיעות אחרונות”, מצא כי 82% מעדיפים לקנות ולקבל שירות באונליין, ו-50% מעדיפים עדכונים בוואטסאפ. כיום, כשאנחנו עמוק בעולם הדיגיטל, כבר קשה לנו לזכור שרק לפני עשור עוד היינו צריכים לעמוד בתור כדי להפקיד צ’ק או לחתום על מסמך. “ללקוחות חשוב שהבנקאי יזכור אותם ויהיה שם עבורם. זה לא השתנה. מה שהתפתח אלו הנגישות והזמינות” | על ההיסטוריה של השירות

Read More

Post Comment