הפסיכולוגיה של הוויכוח: איך להקשיב מעבר למילים?
כמה מכם מצאו את עצמם לאחרונה בוויכוח שיצא מכלל שליטה? הרגשתם שאף אחד לא באמת שומע אתכם, ושאתם פשוט מדברים אל קירות? או אולי אתם עצמכם הרגשתם חסרי אונים מול מישהו אחר שלא מצליח להבין אתכם?
אם התשובה היא כן, אתם לא לבד. זה קורה לכולנו – אנחנו מתחילים שיחה עם כוונה טובה, אבל היא הופכת מהר מאוד לוויכוח שבו המילים עפות לכל הכיוונים, וכל אחד פשוט רוצה להוכיח שהוא צודק.
והנה הבעיה: בוויכוחים כאלה, אנחנו מתמקדים במה שנאמר מבחוץ, במסר הטכני, אבל שוכחים שהמילים הן רק 10% מהסיפור האמיתי. מאחורי כל מילה מסתתר עולם שלם של רגשות, מחשבות, צרכים – שזה בעצם ה-90% האמיתיים של השיחה.
אז היום, בפרשת עקב, נלמד איך להפוך את השיחה למשהו הרבה יותר עמוק ומשמעותי. נדבר על איך להקשיב באמת, איך לשמוע את מה שבאמת נאמר מאחורי המילים, ואיך זה יכול לשנות לגמרי את מערכות היחסים שלנו.
אם ניישם את מה שנלמד כאן היום, נראה בעז”ה שינוי אמיתי בדרך שבה אתם מתקשרים עם הסובבים.
Post Comment